С апреля 2016 года Многофункциональные центры предоставления государственных услуг ведут прием заявлений о предоставлении материальной помощи в трудной жизненной ситуации. Согласно Постановлению правительства Санкт-Петербурга от 8 апреля 2016 года №257 «О мерах по реализации главы 33-5 «Материальная помощь в трудной жизненной ситуации» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга» введен новый порядок предоставления материальной помощи в трудной жизненной ситуации, определены условия предоставления и порядок расчета размера материальной помощи, приведены перечни расходов, произведенных гражданами для преодоления трудной жизненной ситуации, и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении материальной помощи в трудной жизненной ситуации.