Согласно государственному контракту на поставку изделий каждый поставщик несет ответственность за выполнение гарантийных обязательств в указанные сроки. А уже после истечения гарантийного срока, при наличии заключения медико-технической экспертизы (МТЭ), для ремонта изделия инвалид имеет право обратиться в любую ремонтную мастерскую для оказания услуг по ремонту. После самостоятельно проведенного ремонта необходимо обратиться в региональное отделение с заявлением и платежными документами – кассовым и товарным чеком - для компенсации понесенных затрат.